Los usuarios troll son aquellos que con sus acciones provoca y ofende a los usuarios de una comunidad online para molestar. El principal motivo de que los troll hagan esto es que quieren ser el centro de atención. Con sus acciones los troll no solo molestan sino que además pueden dañar la reputación de las personas.
Para combatir a los troll lo mejor es ignorarlos para que no se sientan el centro de atención o bien responder a las acusaciones con pruebas. Otra forma de evitar que se propaguen estos usuarios es eliminándolos o bloqueándolos de las redes sociales
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